Здесь собраны ответы на основные вопросы по работе с LexMarket: как получить юридическую консультацию, как заключить договор на сопровождение, как оплатить услуги и чем отличается онлайн-формат от личного визита в офис.
Оставить заявку Войти в личный кабинет
Оформить возврат можно через поддержку — назовите номер заявки. Возврат придёт на тот же способ оплаты.
Внести оплату можно банковской картой, по СБП или наличными. Чек поступает на электронную почту.
Раздел «Направления» содержит все виды юридической помощи с описанием, сроками и условиями. Выбор сохраняется в личном кабинете.
| Можно ли отредактировать заявку после оформления? | Да. Откройте заявку в личном кабинете и внесите правки — изменения появятся после подтверждения менеджером. |
|---|---|
| Нужно ли создавать аккаунт? | Нет. Понадобятся только контактный телефон и email. |
Если что-то не получается, напишите оператору LexMarket в чате — ответим в рабочее время, обычно в течение 15 минут.
В личном кабинете вы можете отслеживать статус заявок, сохранять документы и получать персональные предложения. Если вход не работает, запросите помощь в поддержке.
Онлайн доступны все функции: консультация, заявка и оплата. Браузера достаточно — устанавливать ничего не требуется.
Включите уведомления — сообщим об изменениях по вашим заявкам и новых направлениях.